ExcelEscape（엑셀방탈출）は、大韓民国で商号「덕구스튜디오」（英語表記：Duckgu Studio）として登録されている個人事業主Lee JungAeが運営する、有料のスプレッドシート型パズルサービスです。
取り扱う情報と目的
有料ゲームの認証、進行保存、決済・利用権確認、サポートに必要な情報を処理します。任意プロフィール、おすすめ設定、利用統計には、それぞれの同意設定を適用します。必要なアカウント・取引情報と任意情報を区別します。
| 区分 | 主な情報 | 目的 |
|---|---|---|
| アカウント・ログイン | Firebase UID、提供者と識別子、メール、提供された氏名・写真、登録・ログイン時刻、同意文書の版 | 認証、アカウント管理、不正利用防止 |
| メールログイン | メールとFirebase Authenticationが管理するパスワード認証情報 | メールアカウントの認証。パスワードは公開せず、サポートから要求しません |
| ゲーム進行 | ゲームID、解答・完了段階、ヒント、保存・完了時刻 | 現在のブラウザで保存・再開。別端末へ自動同期しません |
| 決済・利用権 | 注文・顧客・決済識別子、商品・金額・状態、同意版・時刻、利用権の付与・使用・取消、購読期間・更新状態 | 承認確認、有料提供、更新、取消・返金、取引確認 |
| 自動決済 | 暗号化されたビリングキー | 同意された購読の決済。カード番号・CVCはExcelEscapeに保存しません |
| 任意プロフィール・おすすめ | 同意して提供・入力したプロフィール、関心分野・難易度、同意・撤回状態 | 非公開プロフィール表示と選択に応じたおすすめ |
| 問い合わせ・ゲーム評価 | 送信者情報、問い合わせ本文・状態・時刻、または別途同意した評価・任意コメント | 問い合わせ対応とゲーム改善 |
| 任意の利用統計 | ランダムなブラウザ・セッション番号のハッシュ、訪問・操作時刻、ゲームID・流入区分 | 同意したブラウザの利用集計。解答・問い合わせ本文・元のアカウントUIDは統計に保存しません |
外部サービスと国外処理
Google Firebaseを認証、アカウント管理、サーバーとデータホスティングに使用します。認証情報は米国で処理され、Cloud Firestoreの主保存先は大韓民国ソウル（asia-northeast3）です。登録・ログイン時にHTTPSで送信する認証情報、受領法人、保存期間などの詳細はサービスの方針全文で確認できます。
Google・Kakao・Naverログインでは、利用者が許可し、提供者が実際に渡した情報のみを処理します。メールログインもFirebase Authenticationを使用します。国外での認証処理を希望しない場合、認証が必要な購入・プレイは利用できません。商品説明と方針はログインせずに閲覧できます。
TossPayments Co., Ltd.は決済の承認・取消と自動決済の認証・処理を行います。注文番号・商品名・金額・顧客識別キーなどを送信し、決済画面のプライバシー案内も適用されます。問い合わせメールはGoogle Workspaceで処理します。現在、広告は表示しません。
保存と削除
目的達成または保存期間終了後に情報を削除します。法定保存が必要な最小限の取引・紛争証拠は、退会後もサービス用データと分離してその目的に限り保存し、その後破棄します。アカウント削除は取引記録の法定保存や購読更新停止に代わるものではありません。
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント・任意プロフィール・おすすめ | アカウント削除、または該当任意データの同意撤回・削除まで。再収集防止の最小限の同意・撤回状態はアカウント存続期間 |
| ブラウザのゲーム進行 | ゲームの再開始またはサイト保存データ削除まで |
| 契約・撤回、決済・コンテンツ提供記録 | 5年間 |
| 消費者の苦情・紛争・問い合わせ記録 | 対応完了後3年間 |
| 表示・広告関連記録（該当する場合） | 6か月間 |
| 自動決済認証キー | 更新と未確定決済の処理に必要な期間。終了後は破棄対象 |
| ゲーム完了評価・任意統計・通常運用ログ | 各収集・生成後90日。詳細な起算点と同意撤回の処理はサービス方針に記載 |
| セキュリティ事案・監査記録 | 生成後3年間。法定保存や進行中の事案に正当な必要がある場合はその期間 |
選択権、安全対策とお問い合わせ
ブラウザのサイトデータ設定から端末内の進行記録を削除できます。サービス内プロフィールで任意情報とおすすめへの同意を管理し、サービスのプライバシーポリシー内の統計設定から収集停止・削除を申請できます。任意同意を拒否しても、必要情報で提供できるログイン・ゲーム機能に不利益はありません。
アクセス、訂正、削除、処理停止、同意撤回、退会はサービス内問い合わせ、support@duckgustudio.com、privacy@duckgustudio.comへ申請できます。本人確認後に対応し、法定保存などの制限がある場合は根拠を説明します。HTTPS、保存情報の暗号化、アカウント単位のアクセス制御、管理者権限確認で保護します。
個人情報を扱う機能は14歳以上を対象とします。法的に必要な保護者同意なく児童の情報を扱った事実が判明した場合、確認のうえ削除などの措置を取ります。変更は理由・施行日とともに事前通知し、必要な同意を取得します。
運営者：Lee JungAe / 덕구스튜디오。事業者登録番号：756-51-01119。通信販売業届出：2026-부산남구-0569。所在地：大韓民国 釜山広域市 南区 トンミョン路202、104棟1502号（ヨンホ洞、キョンドンアパート）。電話：+82-10-3875-7339。サポート：support@duckgustudio.com。プライバシー：privacy@duckgustudio.com。