서비스 이용약관

이용 자격과 계정

Lodestar를 이용하려면 만 14세 이상이어야 합니다. 거주 지역의 성년 연령에 이르지 않은 이용자는 부모 또는 법정대리인의 허락이 있어야 이용할 수 있습니다. 출시 시 아동 계정이나 검증 가능한 보호자 동의 프로그램을 제공하지 않으므로 만 14세 미만은 계정을 만들거나 서비스를 이용할 수 없습니다. 현재 출시 버전에서 제공하는 제3자 로그인은 Apple 로그인뿐입니다. 계정의 로그인 수단과 이용 내역을 관리할 책임이 있으며 무단 사용이 의심되면 support@duckgustudio.com으로 알려야 합니다.

서비스와 베타 변경

Lodestar는 점성술 기반 자기 성찰, AI 생성 답변, 리플렉션 기록과 구독형 이용 권한을 제공합니다. 개발 과정에서 기능을 시험·변경·중단 또는 종료할 수 있습니다. 유료 이용에 중대한 영향이 있는 변경은 긴급한 보안·법적 조치가 필요한 경우를 제외하고 합리적인 기간 전에 알립니다.

후속 질문에 답하며 현재 AI 회고를 이어갈 수 있습니다. 그 대화에서 제출한 글, 선택한 참고 메모와 가장 최근의 완성된 결과를 이용해 다음 답변을 만들고 같은 비공개 회고 기록을 갱신합니다. 다른 대화를 세션 사이에 자동으로 기억하는 기능은 사용하지 않습니다. AI 데이터 제공은 선택 사항입니다. 최초 설정에서 선택하고 허용 상태에서는 평소처럼 보내기를 누르면 되며, 프로필에서 선택을 바꿀 수 있습니다. AI를 허용하지 않아도 기기 내 메모는 이용할 수 있습니다. 수신자, 전송 항목, 보관과 철회는 개인정보처리방침에서 설명합니다.

AI 기능의 한계

점성술 해석과 AI 답변은 자기 성찰과 오락을 위한 것입니다. 부정확하거나 불완전하거나 이용자의 상황에 맞지 않을 수 있으며 의료·정신건강·법률·금융 등 전문적 조언이 아닙니다. Lodestar는 응급 또는 위기 대응 서비스가 아닙니다.

건강, 정신건강, 성생활, 종교 등 민감한 내용을 적을 수 있지만 권한 없이 다른 사람의 비밀정보를 보내면 안 됩니다. Lodestar는 안전 확인을 적용하고 일반 생성을 중단해 위기지원 선택지를 표시할 수 있지만, 이 안전장치는 신뢰할 수 있는 보호자·전문가·응급서비스를 대신하지 않습니다.

구독, 갱신 및 해지

• Lodestar는 무료 체험을 제공하지 않습니다. 기기에 저장하는 메모는 Plus 없이도 이용할 수 있습니다. 새로운 AI 리플렉션에는 유효한 Lodestar Plus 이용 권한이 필요합니다.
• 미국 목표 가격은 월 미화 4.99달러, 연 미화 49.99달러입니다. 한국·일본 가격은 아직 미정입니다. 실제 가격, 통화, 세금 및 결제 주기는 Apple 구매 확인 화면의 표시가 우선합니다.
• 월간·연간 구독은 Apple StoreKit을 통해 구매하며 Apple 계정 설정에서 취소하지 않으면 App Store에 표시된 조건에 따라 자동 갱신됩니다.
• 스튜디오 웹사이트에서는 결제를 받지 않습니다. 구매를 확정하기 전에 Apple 구매 화면에서 총 결제금액, 결제 주기, 갱신일과 해지 조건을 확인하세요.
• Lodestar 프로필 또는 Apple 계정의 구독 설정에서 갱신을 관리·해지할 수 있습니다. 앱이나 Lodestar 계정을 삭제해도 Apple 구독은 해지되지 않습니다. 해지하면 이후 갱신이 중단되며 남은 이용기간은 Apple 구독 설정에서 확인할 수 있습니다. 구독 해지만으로 환불이 신청되지는 않습니다.
• 정기결제 금액을 올리거나 향후 무료 제공을 유료 정기결제로 전환할 경우에는 결제 전에 적용 법령상 고지·동의 절차를 완료해야 합니다. 전자상거래법 제13조제6항이 적용되는 국내 거래는 변경 전 30일 이내에 변경 일시, 변경 전후 가격과 결제방법에 관한 동의를 받고 취소·해지의 조건, 방법과 효과를 고지합니다. 이 약관에 대한 동의만으로 해당 동의를 대신하지 않습니다.

환불과 청약철회

App Store 구매 환불은 reportaproblem.apple.com에서 신청하세요. 유료 기능을 이용할 수 없거나 중복 결제, 미해결 불만이 있으면 support@duckgustudio.com으로 문의해 주세요. 사실관계를 확인하고 적용되는 구제 절차를 안내합니다. Apple이 결제를 처리한다는 이유로 Duckgu Studio의 강행적 소비자법상 책임이 면제되지는 않습니다.

전자상거래법이 적용되는 국내 거래는 원칙적으로 계약내용 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회할 수 있으며, 공급 개시가 더 늦으면 그 날부터 계산합니다. 이미 제공을 시작한 용역·디지털콘텐츠의 청약철회 제한은 법정 요건을 갖춘 경우에만 적용됩니다. 디지털콘텐츠는 사전 명확한 표시와 시험사용·미리보기 등 법정 조치가 필요합니다. 나누어 제공할 수 있는 용역·콘텐츠 중 아직 제공을 시작하지 않은 부분은 청약철회 대상에서 제외되지 않습니다.

표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 공급일부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다. 필요한 법정대리인 동의 없이 이루어진 미성년자의 구매는 법령에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 환불 금액·시기와 장애 발생 시 구제는 적용 법령 및 구매 조건에 따르며, 일률적인 “환불 불가” 조건을 적용하지 않습니다.

광고와 마케팅

현재 출시 버전에는 광고 SDK가 없고 광고를 요청하거나 표시하지 않습니다. 향후 광고 도입을 검토하면 Duckgu Studio는 활성화 전에 관련 방침과 약관을 갱신하고 사전 고지하며, 법에서 요구하는 동의 또는 거부 수단을 제공합니다. 향후 광고도 비개인화로 제한하고 미성년자를 타깃팅하지 않으며, AI·기록 내용, 생년 정보와 민감정보를 타깃팅에 사용하지 않고 대상 무료 이용자의 중립적인 화면에서만 표시합니다.

선택형 마케팅 이메일과 푸시 알림은 현재 비활성 상태입니다. 실제 설정에 맞게 관련 방침과 필요한 선택권·수신거부 기능을 갱신한 뒤에만 활성화합니다. 마케팅 수신을 거부해도 영수증, 보안 알림, 고객지원 답변 같은 서비스 메시지는 받을 수 있습니다.

이용자 콘텐츠와 금지행위

이용자가 입력한 리플렉션 글의 권리는 이용자에게 남습니다. Lodestar 운영에 필요한 전송·처리·저장·표시 범위에서 Duckgu Studio와 처리업체에 제한적인 이용 권한을 부여합니다.

• 불법적인 이용, 타인의 권리 침해 또는 처리할 권한이 없는 정보의 입력을 해서는 안 됩니다.
• 무단 접근, 접근 통제 우회, 보호된 서비스 구성요소의 역설계, 남용 목적의 자동 요청 또는 서비스 방해를 해서는 안 됩니다.
• 생성 결과를 타인에게 해를 끼치거나 기만·차별하거나 타인에 대한 중대한 결정을 내리는 데 사용해서는 안 됩니다.

지식재산권, 이용 제한 및 계정 삭제

이용자가 입력한 내용을 제외한 Lodestar의 소프트웨어, 디자인, 문구와 브랜드는 Duckgu Studio 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자에게는 개인적·양도 불가능·철회 가능한 제한적 이용권만 부여됩니다.

보안, 법령 준수, 중대한 약관 위반, 남용 또는 이용자 보호를 위해 합리적으로 필요한 경우 이용을 제한할 수 있습니다. 계정은 삭제할 수 있지만 Apple 구독 취소는 별도로 해야 합니다.

서비스 제공, 보증 및 책임

서비스는 제공 가능한 상태로 제공되며 베타 단계의 오류나 중단이 있을 수 있습니다. 법이 허용하는 범위에서 중단 없는 제공이나 AI 생성 결과의 정확성을 보증하지 않습니다. 고의·중과실 또는 강행적 소비자 보호 규정처럼 법적으로 배제할 수 없는 책임은 제한하지 않습니다.

준거법과 공정한 해석

이 약관에는 대한민국 법률이 적용되며 분쟁은 관계 법령상 관할 법원에서 처리합니다. 이 조항은 소비자에게 적용되는 강행규정이나 법정 관할의 보호를 배제하지 않습니다. 약관은 공정하고 합리적으로 해석합니다.

약관 변경과 문의

중요한 변경은 시행 전에 알리고 법령상 동의가 필요하면 별도로 받습니다. 고객 지원: support@duckgustudio.com. 개인정보 문의: privacy@duckgustudio.com. 운영자: 개인사업자 이정애(등록 상호: 덕구스튜디오, 대한민국, 사업자등록번호 756-51-01119). 대표자: 이정애. 사업장 주소: 부산광역시 남구 동명로 202, 104동 1502호(용호동, 경동아파트). 공개 전화번호: 010-3875-7339.

영문을 작성 기준본으로 하고 같은 의미의 한국어·일본어 번역을 제공합니다. 이 언어 조항은 지역별 의무 언어 표시나 강행적 소비자 보호를 배제하지 않습니다.